As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial nesta Sexta-Feira Santa, feriado nacional da Paixão de Cristo. Embora os serviços presenciais e as compensações bancárias, incluindo TEDs, estejam suspensos, o Pix e as plataformas digitais dos bancos funcionarão normalmente.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que o funcionamento das agências será retomado no próximo dia útil. Durante o feriado, clientes poderão realizar diversas operações, como pagamentos e transferências, utilizando os aplicativos dos bancos, internet banking e caixas eletrônicos.
Pagamento de Contas e Boletos
Boletos de cobrança e contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento na Sexta-Feira Santa, poderão ser pagos sem acréscimo no próximo dia útil, conforme orientação da Febraban.
Contudo, o pagamento de tributos e impostos que vencem na mesma data deve ser antecipado. A não antecipação pode resultar na cobrança de juros e multas.
Canais de Atendimento e Próximos Feriados
Além do Pix, que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, os clientes têm à disposição os sites e aplicativos dos bancos, caixas eletrônicos, atendimento por telefone e correspondentes bancários para diversas transações.
A Febraban também ressalta que o dia 21 de abril, uma terça-feira, feriado de Tiradentes, igualmente terá as agências bancárias fechadas para atendimento ao público. O expediente bancário na segunda-feira, 20 de abril, segue normalmente, exceto em localidades com feriados estaduais ou municipais ou pontos facultativos.
